Magánszemély ügyfeleink figyelmébe!

Az EURO-FAKTOR Zrt. 2003 óta eredményesen működő pénzügyi vállalkozás. Kétes illetve rossz minősítésű követelések faktorálásával foglalkozunk kizárólagosan.
Partnereink bankok és más pénzintézetek, akikkel minden esetben egyedi megállapodás alapján, egyedi feltételekkel kötünk üzletet.
Magánszemélyektől és gazdasági vállalkozásoktól általában nem vásárolunk követeléseket. Ezért kérjük, hogy ilyen ügyben ne keressenek minket!

Ezt a honlapot azért állítottuk össze, hogy kevés számú magánszemély adósunknak tájékoztatást adjunk a fogyasztói kölcsönszerződésekkel kapcsolatos elszámolási szabályokról, az ezzel kapcsolatos teendőkről illetve az adósok igényérvényesítési lehetőségeiről. Továbbá informáljuk az érdekelteket az esetleges panasztétel lehetőségeiről és módjáról is.

További tájékoztatást kaphatnak ügyfélszolgálati irodánkban (1124 Budapest, Németvölgyi út 97. II. em.) valamint telefonon is az alábbi számon: +36-1-633-3503

Takács Zoltán
vezérigazgató

ELÉRHETŐSÉGEINK

EURO-FAKTOR Pénzügyi Szolgáltató Zártkörűen Működő Részvénytársaság

SZÉKHELY:

1124 Budapest
Németvölgyi út 97. II. em.

ÜGYFÉLSZOLGÁLATI IRODA:

1124 Budapest
Németvölgyi út 97. II. em.

Telefon:

+36-1-202-1464

Panaszvonal:

+36-1-633-3503
A panaszvonal hívható:
munkaidőben 8-16 óra között,
hétfőn 20 óráig

E-mail:

info@eurofaktor.hu

Bankszámla szám:

73600149-10000726-00000000
(B3 Takarék szövetkezet)

PSZÁF engedély szám:

392/1998.

PANASZOK

Letölthető PDF dokumentumok

Pénzügyi Navigátor a tudatos fogyasztókért

A Magyar Nemzeti Bankról szóló 2013. évi CXXXIX. törvény az MNB feladataként jelöli meg a pénzügyi közvetítőrendszer felügyeletét, illetve a pénzügyi szervezetek által nyújtott szolgáltatásokat igénybe vevők érdekeinek védelmét.

E tevékenység keretében az MNB vizsgálja a hazai és nemzetközi piaci folyamatokat, figyelemmel kíséri és ellenőrzi az intézmények jogszerű működését, kommunikációs csatornáit és azok tartalmát, általános sajtófigyelés keretében értékeli a pénzügyi intézményekről és szolgáltatókról megjelenő híreket, továbbá elemzi a jogszabályon alapuló adatszolgáltatás nyomán beérkező információkat.

A tudatos fogyasztói társadalom kialakítása, a megalapozatlan, helytelen fogyasztói döntésekből adódó félreértések és károk csökkentése érdekében az MNB proaktív pénzügyi fogyasztóvédelmi tájékoztató tevékenységet végez, professzionális ügyfélszolgálatot működtet, továbbá társintézményekkel, valamint a civil és a kereskedelmi-szolgáltató szféra szereplőivel működik együtt.

A mindennapi életben hasznos, pénzügyekkel kapcsolatos információk a Pénzügyi Navigátor tájékoztatóanyagokban érhetők el. A Pénzügyi Navigátor eszközrendszer pénzügyi fogyasztóvédelmi honlapból, tematikus füzetsorozatból, oktató- és egyperces kisfilmekből, termékválasztást és tudatos döntést segítő alkalmazásokból, valamint mobilapplikációból áll.

A megalapozott pénzügyi döntést ösztönző tájékoztatás mellett az MNB a panaszos helyzetek kezeléséhez is segítséget nyújt. A budapesti Krisztina körúton található ügyfélszolgálat munkatársai személyesen, telefonon és írásban is rendelkezésre állnak, míg a fővárostól távol élő fogyasztók az MNB-vel együttműködő Pénzügyi Navigátor Tanácsadó Irodahálózat szakértőihez fordulhatnak számos vidéki városban.

Pénzügyi Navigátor. Utat mutat a pénzügyekben.